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科密指纹考勤机使用一段时间后死机是什么问题?

考勤 luowke 170次浏览 0个评论

有一些客户来电说,科密指纹考勤机使用一段时间后,按手指没反应了,按键盘上的任何键都没响应,按电源开关也关不了机,感觉好像”死机了”,碰到这种情况该怎么解决呢。

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这种情况一般是由于某个员工的指纹有重复了(至少有好几个客户都是这种原因),别的员工再按指纹的时候,指纹考勤机一直在比对有重复的那个指纹,其他员工的指纹不理睬了,看上去好像是死机了,其实就是通常说的“假死机”,就好比我们在使用电脑的时候,按什么都没反应了,其实电脑是一直在运行某个看不见的程序,没时间理睬你了,你感觉就好像电脑死机了。
解决方法:

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